Para todo tipo de negócio
Descubra Nossas Soluções
Central Omnichannel
Atenda com tecnologia! Oferecemos sistemas integrados para centrais de atendimento, como foco em aumento de produtividade, otimização de resultados e a satisfação dos seus clientes!
Campanhas
Amadureça o seu engajamento com disparos de e-mail e módulos de resposta automatizados com integração completa para redes sociais.
Ponto Digital
Sistema de Ponto 100% digital para facilitar o controle de carga horária da sua operação.
Agendamento Clínico
Marcação de exames e agendamentos com apenas alguns toques! Facilite o seu cronograma e o do seu cliente com uma solução 100% digital com integração completa.
Ouvidoria
Um novo modelo de SAC automatizado capaz de organizar e registrar o feedback de seus clientes, para facilitar a consulta e ajudar a solucionar problemas.
Relatórios
Quer montar um contact center do zero? Somos especialistas em logística de atendimento e tecnologia para comunicação.
Descomplique o seu negócio!
Confira nossos planos
Bronze
Indicado para empresas que possuem um atendimento digital não profissional e sem controle.
- Até 8 atendentes
- Até 800 conversas/mês
- Suporte Digital
-
Pacote 01
- Record-Digital
- Atendimento Omnichannel
- Gestão de Atendimento
- API WhatsApp
- Bot Telegram + Whatsapp
- Chat Bot
Por apenas:
Prata
- Até 16 atendentes
- Até 2.000 conversas/mês
- Suporte Digital
-
- Record-Digital
- Atendimento Omnichannel
- Gestão de Atendimento
- API WhatsApp
- Bot Telegram + Whatsapp
- Chat Bot
- Registro de domínio
- Construção de um site comercial
- Criação de Instagram
- Criaçao de e-mail profissional
- Ponto eletrônico
Por apenas:
Ouro
Ideal para expandir suas vendas através de um sistema poderoso de campanhas e mapear todo seu atendimento de forma profissional.
- Até 24 atendentes
- Até 5.000 conversas/mês
- Suporte Digital
-
- Record-Digital
- Atendimento Omnichannel
- Gestão de Atendimento
- API WhatsApp
- Bot Telegram + Whatsapp
- Chat Bot
- Registro de domínio
- Construção de um site comercial
- Criação de Instagram
- Criaçao de e-mail profissional
- Ponto eletrônico
- Qualificador de Atendimento
- Pesquisa de Satisfação
- Marketing
- E-mail Profissional
Por apenas:
Diamante
- + 24 atendentes
- + 5.000 conversas/mês
- Suporte Digital
- Suporte Telefonico
- Record-Digital
- Atendimento Omnichannel
- Gestão de Atendimento
- API WhatsApp
- Bot Telegram + Whatsapp
- Chat Bot
- Registro de domínio
- Construção de um site comercial
- Criação de Instagram
- Criaçao de e-mail profissional
- Ponto eletrônico
- Qualificador de Atendimento
- Pesquisa de Satisfação
- Marketing
- E-mail Profissional
- Ouvidoria
- WFM
- CRM
- Automação + Integração (30 horas)
Valor:
Sob consulta
Por que contratar a Maplog?
Com mais de 21 anos de experiência de mercado, a Maplog atua
como desenvolvedora e fornecedora de soluções tecnológicas desde
2003, contando com profissionais experientes no desenvolvimento de
soluções para o setor de atendimento ao cliente. Nosso foco
comercial é em:
- Soluções para comunicação corporativa e/ou relacionamento;
- Plataformas Multimídia para Gestão de Centrais de Atendimento/Call Center;
- Implantação e Operação de Centrais de Atendimento/Relacionamento.
O mundo mudou!
Entenda como combinar humanização e tecnologia para o melhor atendimento
Somos referência em comunicação
Cada vez mais, torna-se clara a importância de oferecer atendimento em plataformas digitais. Nossa equipe está pronta para oferecer as melhores soluções para que seu negócio seja acessível ao seu público-alvo!
Soluções sob medida
Não importa o porte ou a área de atuação do seu negócio: podemos oferecer a melhor solução de comunicação para você! Desde a logística básica de atendimento até softwares especializados com acesso a uma plataforma omnichannel.
Fácil de usar!
As soluções da Maplog facilitam o acompanhamento do desempenho do seu serviço de atendimento com ferramentas de controle intuitivas e de fácil acesso.
Clientes que escolheram a Maplog
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